Freefoam es el principal fabricante de una amplia gama de innovadores productos de fachada y sofito de uPVC. La empresa también produce sistemas de canalones, revestimientos exteriores y sistemas de paneles interiores para el sector de la construcción en Irlanda, el Reino Unido y Europa continental.
Fundada en Cork, Irlanda, en 1990, Freefoam ha crecido hasta convertirse en una organización multinacional con múltiples centros en el Reino Unido, Irlanda, Bélgica, Francia y Alemania. La empresa cuenta con dos plantas de fabricación a gran escala que funcionan las 24 horas del día en Irlanda y el Reino Unido. Las ventas se realizan principalmente a través de instaladores certificados y contratistas de la construcción, sin embargo, Freefoam también vende algunos productos a través de proveedores minoristas establecidos como Jewson, Point.P y Leroy Merlin
En los primeros años, Freefoam utilizaba Sun Systems como software de apoyo para todas las funciones del libro mayor nominal, el libro mayor de ventas y el control de existencias. A medida que el negocio crecía, se dieron cuenta de que este sistema no satisfacía sus necesidades y era bastante difícil de utilizar. En 2005, Freefoam decidió que había llegado el momento de actualizar los sistemas de gestión empresarial e inició la búsqueda de un ERP adecuado. Freefoam necesitaba un ERP que pudiera proporcionar funcionalidad multilingüe, multidivisa y de producción, además de proporcionar la contabilidad básica y el control de existencias.
Luego de una extensa búsqueda en el mercado de ERP, Freefoam eligió a HansaWorld y comenzó a utilizar la aplicación ERP en 2006. Al principio, la empresa sólo utilizaba las funcionalidades de Ventas, Contabilidad y Control de Stock. Sin embargo, a medida que crecía la confianza del personal, la compañía añadió funcionalidades adicionales como los módulos de producción, Stock, WebShop, Códigos de Barras y Etiquetas. La facilidad de uso y la capacidad de formar al personal en poco tiempo llevaron a la adopción generalizada del ERP en toda la empresa.
Según Kevin O'Donovan, Director Financiero de Freefoam, "En el pasado habíamos estado añadiendo constantemente sistemas ad hoc para superar los problemas, lo que a la larga conducía a problemas mayores y más complicados. Ya no tenemos estos problemas con la naturaleza totalmente integrada y modular de Standard ERP. Ahora utilizamos los módulos de planificación y previsión de materiales para agilizar los procesos, mientras que todas las entregas y citas se registran también en Standard ERP". Actualmente Freefoam cuenta con más de 50 usuarios de la aplicación HansaWorld basada en Cloud. Kevin agrega que, "Las tres principales ventajas de cambiar a HansaWorld han sido, 1. Facilidad de uso 2. Una solución móvil bien diseñada que crece y satisface nuestras necesidades 3. Reportes intuitivos.”
Recientemente Freefoam ha actualizado su Plan de Seguridad y Datos de HansaWorld al nivel más alto disponible - Nivel 4. El nuevo plan de Nivel 4 le da a Freefoam una mayor confianza con respaldos adicionales, backups, sistema de diario y reserva ahora disponibles en la aplicación.
El uso de HansaWorld Standard ERP ha dado a Freefoam la confianza para expandir y hacer crecer su negocio en los mercados existentes y en los nuevos. La funcionalidad multilingüe del sistema permite a los usuarios del Reino Unido y Bélgica, por ejemplo, ver la misma pantalla en su propio idioma. A través de una RestAPI, Freefoam también puede integrarse plenamente con aplicaciones de terceros, como TrueCommerce para la comunicación EDI con Leroy Merlin y QlikView para Business Intelligence (BI) adicional en profundidad.
Una ventaja añadida es contar con el apoyo a tiempo completo del partner de HansaWorld, Syntec Solutions. Con operaciones 24 horas al día, 7 días a la semana, es muy importante para Freefoam que Syntec esté allí para prestar apoyo a corto plazo cuando sea necesario. Kevin O'Donovan concluye: "Hemos estado utilizando las aplicaciones de software ERP y de negocios de HansaWorld significativamente desde 2006. Durante este tiempo, nuestro volumen de negocios se ha incrementado en un 300% y consideramos que HansaWorld es una empresa maravillosa con la que podemos asociarnos. A medida que nos hemos desarrollado, HansaWorld se ha desarrollado con nosotros.”
“Llevamos utilizando las aplicaciones de software empresarial y ERP de HansaWorld de forma significativa desde 2006. Durante este tiempo, nuestro volumen de negocios se ha incrementado en un 300% y consideramos que HansaWorld es una empresa maravillosa con la que podemos asociarnos. A medida que nos hemos desarrollado, HansaWorld se ha desarrollado con nosotros.”
Kevin O’Donovan | Director Financiero
